2020/11/13

【WEBセミナー】ディズニー流 withコロナの現場オペレーション~安全安心が最優先~

開催概要

日時 2020年12月4日(金)14:00~15:10/td>
形式 「Zoom」によるオンライン開催
定員 100名(先着)
対象 東京都内小売、飲食他、観光関連事業者全般
(事業所が都内にあれば都外からも参加いただけます)
主催 東京商工会議所・東京販売士協会 共催
本セミナーは、東京都の「観光関連事業者向け派遣型セミナー・アドバイザー派遣事業」の一環として実施しています。
協力 一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会
内容

「ディズニー流 withコロナの現場オペレーション~安全安心が最優先~」

ディズニー流のいつもと変わらないホスピタリティに満ち溢れる対応があります。
そこにはディズニーの一貫した「安全安心が最優先」いう基本的な考え方をベースに、さすがディズニーと思わせる積極的な行動、施策があるからこそです。
コロナによりゲストの意識・行動が変化し、安全・安心であることがサービスの大前提になる中、サービスやパークのクオリティを維持しつつキャストのモチベーションを高める方法など、withコロナ時代のビジネスのヒントをお伝えします。

講師 安孫子 薫(あびこ・かおる)氏 (株式会社チャックスファミリー 代表取締役)

詳細・お申込みは東京商工会議所公式サイトをご確認ください。