2020/7/20

免税購入した商品を返品したいのですが、購入者本人が来日できません。本人のパスポートの写しを持参し、代理人が返品することはできますか。

免税手続きは本人がするものですので、返品時もご本人の来店(パスポート提示)が必要になります。